「深圳靠谱的外遇调查公司」认知心理学与人工智能的交叉：情感计算综述

人工智能学家

作者：刘伟 博士

认知科学与心理学->认知科学

摘要

情感计算成为一个全世界范围内的学术热点，研究方向遍及心理学、生理学、神经科学、语言学、医学、社会学等学科。情感计算的探究使形式化的机器非常形象化，是推动自然人机交互的前提。本文结合近几年情感计算的国内外研究，基于新的层面对主要研究并且最新应用进行了归纳总结，并就情感计算进行深度探讨，使更多研究人员知道情感计算最新研究方向。

一．引言

大约半个世纪前，美国心理学家“认知心理学之父”奈瑟尔（Neisser Ulrich）描述了人类认知的三个基本跟彼此联系的特点，这些特性在计算机程序中也显著存在着：“1.人类的认知总是随着成长跟发展过程累积，并且可对该过程形成积极作用；2.人的观念开始于心情跟爱情的永远不会完全消失的密切关系中；3.几乎所有的人类活动，包括认知，在同一时间的动因具有多样性而不是单一的”。Herbert A. Simon在表达了相同的看法。尽管情绪跟爱情是人类日常生活中的基本构成个别，但缺少情感交互的科技是另人沮丧的，它在技术层面推动自然的人机交互仍是一个亟需解决的难题。目前，情感计算越来越受到研究者的注重。类似研究，有人工情感（artificial emotion，AE）、感性工学（kanseiengineering, KE）、情感神经学（affectiveneuroscience）等。明斯基在他的著作和论文中提出了情感方面，大量关于数据手册涉及情感神经科学、情感心理学等方面。IEEE Transactionon Affective Computing（TAC）跨学科、国际化期刊、Affective Computing and IntelligentInteraction (ACII) 学术会议等学术支持引导研究者们对辨识、诠释、模拟人类情绪跟相关情感方面的探究的突破和创新。

二．情感及情感计算

2.1 情感相关概念的考量

情感( emotion) 一词始于希腊文“pathos”，最早用来抒发他们对悲哀的伤感之情。达尔文（Darwin）认为，情感源于自然，存活于身体中，它是热烈的、非理性的冲动和直觉，遵循生物学的定律。理智则始于文明，存活于心理。《心理学大辞典》中定义“情感是人对客观事物是否满足自己的应该而形成的心态体验”。马文明斯基认为心灵是认知的一部分。史蒂芬平克也持有这种的看法，即“情感是被称作非适应的包袱而被频繁的注销的另一部分心智”。Damasio 在他的神经生物学的探究结果的基础上将情感至少分为两类，即原发性情感和继发性情感。原发性情感这类情感被觉得是与生俱来的，被理解为一岁儿童情感这种典型的情感类型，继发性情感被假定为从更高的感知过程中形成。而Russell则从两个方面构造情感：核心情感跟心理建构，前者表示神经系统的状况，如昏昏欲睡；后者表行动，如手臂表情、音调，以及行动之间的关联。由于情感的复杂性，研究情感的相关专家对情感的定义目前也已签署一致，记载的相关理论就有150多种。

而“emotion”一词由词缀“e”和副词“move”结合而来，直观意义是从一个地方移动至另一个地方，后来渐渐被引申为扰动、活动，直到当代心理学确立以后，才最后被詹姆斯（William James）用来描述个人精神状况所出现的一系列变动过程。Picard曾在其书中专门对情感跟情绪方面用语进行了区别，她觉得相对感情而言，情绪表示一个比较长的感情状况。情感影响我们的心态、情绪跟其它感觉、认知功能、行为或者心理。同时感情容易在多次情绪感受的基础上推动，当他们多次感到完成一项任务很高兴，就会爱上这个任务。相比情绪而言情感最具备深刻性和稳定性。在自然语言处理中，Myriam D等人结合韦氏字典及其他们的相关研究受到的论断是，在语言中感情是无意识的，并且很难将其定义，从文本中可以检测至的是有意识的感情，是心情表征。而情绪这一复杂心理学现象几乎不能从文本中全部检测出，能检测到的是心态的构成原因。许多关于情感计算的探究并没有完全区别情绪跟感情（包括本文引用的大部分论文），为与情感计算研究领域维持一致，本文除在这里对情感跟情绪进行区分表明外，尽可能的统一使用情感一词。