「找侦探公司」年轻人遭遇情感“滑铁卢”，珍爱网进击千亿情感咨询市场

近期，相关部门发布了2019年第2季度的婚姻登记数据，数据显示，该月份全国登记领证共498万对，登记结婚共203.8万对，离婚人数接近同期结婚人数的一半。若与以前数据对比，则可以看到，自2016年以来，国民离婚率同比下降10.3%,而结婚率则环比增长7.5%,国民婚姻状况形势严峻。在此前提上，婚恋社交市场也在迎合社会需求，业内巨头如珍爱网等，推出了情感咨询产品，希望帮助国民经营好自己的恋爱跟爱情，提升幸福感。

生活压力加强、“爱商”不足，加速情感变质

技术发展日新月异，AI、5G等新技术的冲击在塑造他们生活的同时，也对他们的素质提出了新的规定。工作竞争跟生活成本的双重压力，让年轻人只能感慨“结婚很难了！”

众所周知，我们的下一代家庭普遍重视感情教育。从小到大，父母跟大学几乎都只向孩子们传授文化常识，却鲜有人意识到情感素质也必须培养。在妈妈处于社会后，父母们又很快开始催婚催生，无异于期望天上掉下个现成的完美伴侣，直接完成结婚生子任务。

由于对婚姻存在理想化、缺乏科学理性的疏导、没有掌握恰当的沟通方法等因素，让很多人的婚变或感情亮起了红灯。离婚率逐年攀升，心理健康跟感情健康建设开始被有关部门重视起来。

据相关政府网消息，国务院近日公布了《关于推进健康中国行动的看法》明确规定通过心理健康教育、咨询、治疗、危机干预等形式，引导公众科学解决压力「情感专家在线咨询」，正确了解跟面对常见精神障碍及心理行为问题。健全社会心理服务网络，加强心理健康人才培养。到2022年和2030年，居民心理健康素质水准提高到20%和30%,心理相关病症出现的下降态势加剧。情感教育、专业的情感咨询，也是其中不可或缺的一部分，情感咨询服务的重要性不言而喻。

感情婚姻问题频出，催生庞大情感咨询市场

人们的感情生活频频受挫，逐渐便形成了向专业人士求助的意愿。在情感垂直细分领域，也出现了好多专门帮助他们预测解决情感困惑的机构跟产品。其中就比如互联网婚恋知名品牌珍爱网旗下的「珍爱情感」APP。

据统计，包括未婚和已婚在内，目前全国单身人口约2.4亿「情感专家在线咨询」，市场体量虽然庞大。但据《中国爱情家庭与心理感情服务市场从业人员生存分析报告》数据显示，目前我国约有3.7亿个家庭，而每一个家庭都有也许产生感情爱情咨询的意愿。情感咨询市场规模，也许比婚恋相亲市场小10倍。

据美国婚姻家庭网公布的《中国爱情感情与家庭心理服务消费市场演进报告》显示，仅2017年上半年中国情感消费行业收入就超过960亿元，其中男性用户占比63%,情感服务消费总额为700.8亿元；男性占比37%,情感服务消费总额为259.2亿元。从年龄段来看，国内情感消费中，90后已经变成当前情感消费市场的主要客户群体。

「珍爱亲情」等情感咨询产品正是诞生在这种的行业背景上。

公益直播+付费课程，珍爱情感满足多层次咨询需求

「珍爱情感」平台汇聚了很多拥有专业资质的情感导师，他们不仅提供多样化的单独咨询服务内，还会提供例如视频小教学，在线咨询，评论答疑等普适性强的浅层服务，让客户进一步细化自己的难题，了解导师的风格跟擅长领域，从而在接受情感咨询时非常高效，对症下药。

在「珍爱感情」上线后，为了使客户快速熟悉跟认识系统，珍爱网开辟了公益直播节目，由专业的情感专家讲座，每日在珍爱感情APP内分享一个情感话题，传授干货，并与客户互动，解答顾客的难题。截止现在，几乎每场珍爱公益直播都可有效帮助一部分用户明确情感问题。

此外，在对用户意愿有了最深的洞察和抓住后，「珍爱感情」团队对于更常见、用户很关注的“挽回伴侣”、“提升婚姻品质”等难题，打磨出系列付费音频课程，结合线上一对一咨询，为客户提供非常细腻深入的心灵解决方案。在付费课程上线短短一周内，便有不少用户购买学习了相关课程，其受欢迎程度可见一斑。

目前，通过长期案例的累积跟分析，「珍爱亲情」在挽救爱情、拯救婚姻等难题，已产生了系统自身的方法论，帮助很多客户解决情感问题，走出情感困惑，同时也为自己获得了良好口碑。(文/J)